No puedo conectarme a través de FTP, ¿qué puedo hacer?
Hay algunas razones comunes por las que es posible que no pueda conectarse correctamente a través de FTP
BLUEHOSTING
Última actualización hace 2 años
1). Asegúrese de estar usando el nombre de host correcto
Si no ha cambiado los servidores de nombres para señalar HOSTING AZUL, deberá usar un nombre de host diferente para conectarse a través de FTP:
-Para Linux y Windows, puede usar: ftp.bluehostingsys.com
-Para WordPress puede usar: wordpressftp.yourdomain.com
2). Asegúrese de tener el registro FTP DNS
Si ha realizado algún cambio en el DNS, debe asegurarse de tener un CNAME de:
ftp.yourdomain.com -> CNAME -> ftp.bluehostingsys.com (o wordpressftp.yourdomain.com en la plataforma WordPress).
Sin este CNAME no podrá conectarse usando ftp.yourdomain.com.
Tenga en cuenta que los cambios de DNS pueden tardar aproximadamente 1 hora en propagarse.
3). Asegúrese de que FTP esté desbloqueado
En BLUEHOSTING utilizamos un sistema de bloqueo FTP para garantizar que solo se pueda acceder a FTP cuando sea necesario, lo que reduce en gran medida el riesgo de compromiso con un paquete de alojamiento. Deberá asegurarse de que esto esté desbloqueado para conectarse a través de FTP, para hacer esto:
-Iniciar sesión en https://my.bluehostingsys.com
-Seleccione el paquete de alojamiento desde el que desea desbloquear FTP Gestionar alojamiento
-Luego puede seleccionar desbloquear FTP por tiempo o por una dirección IP específica.
Cuando se haya desbloqueado FTP, se le mostrará la hora en que caduca el desbloqueo y la opción de bloquearlo nuevamente.
4). Usa la contraseña correcta
Asegúrese de estar usando la contraseña correcta! Deberá usar la contraseña que se encuentra dentro de la Detalles FTP sección del paquete.